Настоящий документ является официальным предложением общества с ограниченной ответственностью «Эксито» (Продавец) любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу (Покупатель) заключить договор купли-продажи товаров (далее - Договор) на предложенных ниже условиях:
Термины и определения

1.              Предмет Договора
1.1.           Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
1.2.           Ознакомление с характеристиками Товара, условиями Заказа, выбор и оформление Заказа производится Покупателем на Сайте.
1.3.           Акцептом Оферты является оплата Заказа.

2.              Оплата
2.1.           Цена Товара указывается на Сайте.
2.2.           Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно.
2.3.           Информация о стоимости и способах доставки указана на Сайте.
2.4.           Оплата Товара производится на условиях полной предварительной оплаты до отправки Заказа Покупателю.
2.5.           Оплата доставки производится на условиях, указанных на Сайте.

3.              Порядок взаимодействия Сторон
3.1.           Продавец в течение 1 (одного) дня с момента оформления Заказа на Сайте связывается с Покупателем для подтверждения заказа и сообщает о необходимости оплаты.
3.2.           После оплаты Заказа Продавец уведомляет Покупателя об успешной оплате.
3.3.           Если после оплаты Товара Продавец получит информацию о том, что службы доставки не обслуживает адрес, указанный Покупателем, обязательства Продавца прекращаются в связи с невозможностью исполнения. Оплата, произведенная Покупателем, подлежит возврату в срок не позднее 10 дней.
3.4.           Обязанность по передаче Товара возникает у Продавца только после внесения Покупателем оплаты.
3.5.           Отсутствие оплаты в течение 5 (пяти) календарных дней после оформления заказа на Сайте признаётся отказом Покупателя от заключения и исполнения Договора.

4.              Доставка
4.1.           Покупатель обязан присутствовать в месте доставки Товара в согласованную дату и время или обеспечить присутствие своего представителя.
4.2.           Если доставка Товара произведена в согласованный срок, но Покупатель не смог принять Товар, Покупатель должен согласовывать новый срок доставки со службой доставки и оплатить повторную доставку.
4.3.           Покупатель проверяет вид, качество и комплектность Товара в момент его приёмки.
4.4.           Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
4.5.           Если Покупатель отказывается подписать документ, подтверждающий передачу Товара, представитель службы доставки делает отметку в таком документе и вправе зафиксировать факт доставки и передачи Товара, в том числе фото- и видеосъёмку, на что Покупатель даёт согласие, совершая Акцепт.
4.6.           Если Продавец не исполнил обязанность по передаче Товара в установленный срок, Покупатель по своему выбору вправе потребовать:
4.6.1.       передачи Товара в новый срок;
4.6.2.       возврата предварительной оплаты.
4.7.           Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, вправе потребовать:
4.7.1.       замены на другой Товар того же артикула;
4.7.2.       замены на аналогичный Товар другой модели (артикула) с перерасчётом цены;
4.7.3.       соразмерного уменьшения цены;
4.7.4.       незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
4.7.5.       возврата оплаты и отказаться от исполнения Договора.

5.              Обмен и возврат Товара
5.1.           Претензии и требования Покупателя, а также заявки на возврат/обмен Товара должны быть направлены на адрес электронной почты Продавца system@injirhair.ru с электронной почты Покупателя, указанной при оформлении Заказа.
5.2.           Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней. При этом денежные средства в размере расходов Продавца на доставку от Покупателя возврату не подлежат.
5.3.           При обмене или возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара и расходов на осуществление возврата оплаты Покупателю, в том числе комиссий эквайринга, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5.4.           Требование Покупателя обменять Товар надлежащего качества подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
5.5.           Парфюмерно-косметические товары включены в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, установленный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Данные товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения Товара.

6.              Ответственность Сторон
6.1.           За нарушение обязательств по Договору Продавец несёт ответственность в порядке, установленном Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.2.           Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
6.3.           В остальном Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.              Срок действия и порядок расторжения Договора
7.1.           Настоящий Договор вступает в силу со дня Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
7.2.           Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в публичную оферту. Новая редакция подлежит применению с момента публикации. Новая редакция не действует на Заказы, оформленные по старой редакции. Покупатели и иные посетители Сайта обязаны самостоятельно отслеживать изменение редакции публичной оферты на сайте.

8.              Прочие условия
8.1.           Основным средством обмена юридически важными сообщениями является направление писем на электронную почту Сторон:
Электронная почта Покупателя: адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа на Сайте;
Электронная почта Продавца: system@injirhair.ru.

9.              Информация о Продавце
ООО «Эксито»
ОГРН 1217700002684
ИНН/КПП 9723109461/772201001
111033, Москва, пер. Слободской д.6 стр.7 пом.1 ком.1
Электронная почта: system@injirhair.ru

Дата публикации настоящей редакции: 30 июля 2025г.